SOFT SKILLS: Habilidades Comportamentais necessárias para profissionais de atualmente
O que são SOFT SKILLS?
SOFT SKILLS são HABILIDADES e COMPETÊNCIAS relacionadas ao COMPORTAMENTO HUMANO.
SÃO CARACTERÍSTICAS NECESSÁRIAS QUE UM PROFISSIONAL
DEVE TER PARA ALCANÇAR SEUS OBJETIVOS PROFISSIONAIS E
AS METAS QUE ESTABELECER PARA SUA CARREIRA.
Tempos atrás a HABILIDADE mais exigida no MERCADO DE TRABALHO era o CONHECIMENTO TÉCNICO sobre a ÁREA DE ATUAÇÃO PROFISSIONAL.
Contudo, atualmente as chamadas SOFT SKILLS (habilidades comportamentais), contam bastante na hora de a EMPRESA DECIDIR CONTRATAR UM COLABORADOR.
Quais são os EXEMPLOS de SOFT SKILLS?
As empresas buscam PROFISSIONAIS que tenham bem desenvolvidas HABILIDADES como LIDERANÇA, EMPATIA, TRABALHO EM EQUIPE, RESILIÊNCIA, REINVENÇÃO e ESPÍRITO EMPREENDEDOR, sendo estes alguns EXEMPLOS DE SOFT SKILLS.
Com o passar dos anos, as EMPRESAS notaram que as pessoas que não tinham as supra citadas HABILIDADES BEM DESENVOLVIDAS não contribuíam para os BONS RESULTADOS DO NEGÓCIO e passaram a perceber a importância de DESENVOLVER OS SEUS COLABORADORES, na medida em que, partindo da premissa de que EMPRESAS SÃO RESULTADOS DE PESSOAS, compreendendo que poder contar com COLABORADORES com SOFT SKILLS BEM DESENVOLVIDAS, certamente lhes proporcionará um diferencial da concorrência.
SOFT SKILLS têm sua relevância, porque relacionam-se com a CAPACIDADE DO INDIVÍDUO EM SE RELACIONAR E INTERAGIR COM AS OUTRAS PESSOAS.
EMPRESAS QUE INVESTEM NO DESENVOLVIMENTO DAS HABILIDADES COMPORTAMENTAIS DE SEUS COLABORADORES OBTÊM MELHORA DAS PERFORMANCES COMO VENDER IDEIAS, COMUNICAÇÃO CLARA E ASSERTIVA, GESTÃO DAS EMOÇÕES E MELHOR CAPACIDADE DE LIDAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS, O QUE, MINIMIZA POSSÍVEIS IMPACTOS NEGATIVOS NO NEGÓCIO.
Abaixo citamos, a título de EXEMPLO, ALGUMAS SOFT SKILLS QUE DIFERENCIAM OS PROFISSIONAIS ATUAIS.
- Empatia
- Criatividade
- Liderança
- Gestão de pessoas
- Colaboração (trabalho em equipe)
- Inteligência emocional
- Tomada de decisões
- Negociação
- Capacidade de resolver problemas, inclusive, complexos
- Resiliência/Antifragilidade
Enganam-se aqueles que acreditam não ser possível DESENVOLVER HABILIDADES, pois QUALQUER SER HUMANO É CAPAZ DE DESENVOLVER NOVAS HABILIDADES, inclusive as SOFT SKILLS, o que requer algum ESFORÇO, mas sim, é possível serem desenvolvidas se o INDIVÍDUO ESTIVER DISPOSTO a:
1) SAIR DA ZONA DE CONFORTO
Para que possamos EVOLUIR PESSOAL E PROFISSIONALMENTE é preciso estarmos dispostos a SAIR DA ZONA DE CONFORTO, buscar DESENVOLVER NOVOS COMPORTAMENTOS E MUDANÇAS DE HÁBITOS.
SÓ NÃO MUDA, QUEM NÃO QUER!
É necessário exercitar a AUTO RESPONSABILIDADE, para se dar a OPORTUNIDADE DE CRESCER E SE DESENVOLVER.
Não se iluda achando ser possível viver uma vida sem problemas. Ao invés disso, MUDE SUA FORMA DE PENSAR e ENCARE OS OBSTÁCULOS OU PROBLEMAS com os quais se deparar como DESAFIOS E OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.
2) Buscar o AUTOCONHECIMENTO
Permita-se BUSCAR O AUTOCONHECIMENTO. Com isso, tomará CONSCIÊNCIA DE SEUS PONTOS FORTES E DE MELHORIA.
Ao TOMAR CONSCIÊNCIA de seus PONTOS FORTES e PONTOS DE MELHORIA, saberá quais são as MUDANÇAS que precisa fazer para, respectivamente, potencializá-los e minimizá-los.
É ATRAVÉS DO AUTOCONHECIMENTO QUE NOS TORNAMOS CAPAZES
DE ENTENDER NOSSOS SENTIMENTOS E EMOÇÕES E COMPREENDER OS COMPORTAMENTOS QUE TEMOS E, CONSEQUENTEMENTE,
BUSCAR DESENVOLVIMENTO E EVOLUIR PESSOAL E PROFISSIONAL
3) Consciência das POSSIBILIDADES
ESTEJA ABERTO ÀS POSSIBILIDADES E OPORTUNIDADES QUE A VIDA TE APRESENTA PARA EVOLUIR.
Reflita sobre as VANTAGENS E DESVANTAGENS DE PERMANECER ONDE ESTÁ e comece a DESENVOLVER SOFT SKILLS para se permitir VIVER COM MAIS SATISFAÇÃO.
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Melissa Noronha M. de Souza Calabró é sócia no escritório Noronha e Nogueira Advogados.
Pós-graduada em Direito e Processo do Trabalho pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e em Coaching Jurídico, com formação em Professional & Self Coaching pelo IBC.
É membro efetivo da Comissão de Coaching Jurídico da OAB/SP.
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